อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ joox 928

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลบัญชีสมาชิกของ joox 928 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ง่ายขึ้น การใช้งานทุกฟีเจอร์ยังคงอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการดูแลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
joox 928 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ joox 928
ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว เลือกช่องทางที่สะดวกได้ตามอุปกรณ์ที่ใช้อยู่ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือระหว่างเดินทางหรือใช้เดสก์ท็อปที่บ้าน ผู้ใช้ใน Phuket หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยก็ใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้ ทีมงานจะอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนและสิทธิ์การใช้งานให้ชัดเจนก่อนคุณดำเนินการต่อทุกครั้ง

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

แจ้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีผ่านแชทสดที่อยู่ในหน้าบัญชีสมาชิกของคุณ ทีมงานจะอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ให้ชัดเจนก่อนคุณดำเนินการต่อ

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการขอปิดบัญชีผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้งาน การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนทำรายการผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่คุณเลือกใช้

การดูแลข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากถอนทุกครั้ง เราแยกการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวออกจากข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อลดความเสี่ยง และมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในบัญชี หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมชี้แจงขั้นตอนให้คุณทีละขั้น

การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้ จะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินรายการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นและการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ช่วยลดความเสี่ยงต่อบัญชีของคุณ หากพบความผิดปกติ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านทันที

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนติดต่อทีมดูแลบัญชีของ joox 928 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมชี้แจงเพิ่มเติมผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อ

ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี ขั้นตอนยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณควรอ่านก่อนเปิดบัญชีทุกครั้ง

ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการฝากถอนเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ส่งคำร้องผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือปิดบัญชีให้คุณ

แนวทางบางส่วนปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงเว็บ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดในเขตที่คุณพำนักก่อนทำรายการทุกครั้ง

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ราบรื่นขึ้น คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ

แจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมจะแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบของบัญชีคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต